Breizh Zenitude : Boutique de lithothérapie et ésotérique

Toutes les pierres de notre site sont 100% naturelles et principalement de qualité A (bonne), A+ (élevée), AA (très bonne) et AAA (excellente).

La provenance des pierres est pour la plupart du temps indiquée. Il arrive parfois que les fournisseurs ne l’indiquent pas.

Pour certains produits, la photo est non contractuelle. Étant donné que chaque pierre est différente, vous n’aurez pas exactement le même bijoux que sur la photo mais de manière générale, il restera dans le même esprit. 

Vos commandes seront déposées en point relais ou à la poste sous moins de 48h. Nous proposons comme transporteurs Mondial Relay, Relais Colis et la poste (Colissimo).

Il faut compter entre 2 et 5 jours pour recevoir votre commande en point relais et sous 48h pour les envois à votre domicile. (hors jours fériés et dimanches).

Nous vous rappelons que les frais de port sont offerts en France Métropolitaine à partir de 49€ d’achat via le transporteur Mondial Relay. Vous déciderez au moment de valider votre commande, dans quel point relais vous souhaitez être livrés.

Vous avez une question? Vous souhaitez un renseignement? N’hésitez pas à nous envoyer un mail à l’adresse suivante :  contact@breizhzenitude.fr

Nous vous répondrons au plus vite sous 24 à 48h.

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Vous avez 14 jours pour nous le renvoyer. Merci de nous contacter par mail avant de nous renvoyer un produit à l’adresse suivante : contact@breizhzenitude.fr 

Le produit doit être renvoyé dans son emballage d’origine, avec ses étiquettes, sans n’avoir jamais été utilisé, et dans le même état que vous l’avez reçu. 

Vous devrez impérativement ajouter dans le colis une preuve d’achat ou le numéro de votre commande ainsi que vos coordonnées.

En cas de non respect de ces consignes, nous nous autorisons à vous refuser le remboursement.

Les frais de retours sont à votre charge et se font uniquement par colissimo en recommandé à l’adresse suivante :

BREIZH ZENITUDE

10, rue du roc’h ar lour 

22320 Saint-Mayeux

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Vous devez alors vérifier l’état des articles. S’ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert, endommagé ou cassé).

S’il manque un produit dans votre colis, vous devez également le refuser et noter (produit manquant par rapport au bon de livraison car le colis est ouvert).

Vous devez impérativement nous envoyer un mail dans les 24h pour nous signaler le problème, et appeler le transporteur).

Vous devrez nous avertir le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison. Merci de nous contacter par mail à l’adresse suivante : contact@breizhzenitude.fr

Après vérification, nous vous enverrons aussitôt le remboursement par le moyen de paiement que vous avez utilisé. Vous recevrez un mail pour vous avertir que le remboursement a bien été effectué.

Si vous recevez votre commande et que celle-ci présente un article défectueux ou endommagé, il vous suffit tout simplement de nous faire parvenir une photo du problème à l’adresse contact@breizhzenitude.fr et nous procéderons immédiatement au remboursement ou au renvoi de la commande.

Pour plus d’informations, rendez-vous dans nos CGV.

Vous pouvez régler par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express mais aussi par Paypal et Apple Pay.

Nous n’acceptons pas les chèques, les virements bancaires ou les paiements à la réception.

Les paiements sont sécurisés.

Les propriétés et vertus des pierres énoncées sont données à titre indicatif et ne sauraient en aucun cas constituer d’une promesse de résultat. Cela ne remplace en aucun cas un diagnostic médical ou un traitement médical. Breizh Zenitude vous conseille de consulter un médecin au préalable.

Aucune pierre ne vous guérira d’un cancer ou d’une autre maladie.